我们新设的「技术知识」资料库收集了很多具参考价值的文章，包括有∶「技术资料」、「网络行销技巧」、「教学」、「辞汇表」、以及「相关文件」等。

如果您感到有任何部是缺少的，或仍然未能找到所需，请通知我们。当不能在这些范畴内获得结果，可尝试使用我们的「技术知识」搜寻。

辞汇表

Download (下载)
Download (下载)

指由远端电脑接收电子数据到本机上的动作，它让使用者可以取得所需要的电子数据并保存在本机上。要开始下载动作的话，必须两台电脑间已经连线，并且透过特定的通讯协定沟通，例如HTTP、FTP等。

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SSL (安全套接层)
SSL (安全套接层)

安全套接层(SSL)及其新继任者传输层安全(TLS)是在网际网路上提供保密安全通道的加密协议，为诸如网站、电子邮件、网上传真等等数据传输进行保密。SSL 3.0和TLS 1.0有轻微差别，但两种规范其实大致相同。

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Domain name (域名)
Domain name (域名)

域名(Domain Name），是由一串用点分隔的名字组成的Internet上某一台电脑或电脑组的名称，用於在数据传输时标识电脑的电子方位（有时也指地理位置）。DNS(网域名称系统,Domain Name System，有时也简称为域名）是网际网路的一项核心服务，它作为可以将域名和IP地址相互映射的一个分散式资料库，能够使人更方便的访问网际网路，而不用去记住能够被机器直接读取的IP地址数串。

举一个例子，www.ec2biz.com作为一个域名就和IP地址202.123.84.161相对应。DNS就像是一个自动的电话号码簿，我们可以直接拨打ec2biz的名字来代替电话号码（IP地址）。DNS在我们直接呼叫网站的名字以後就会将像www.ec2biz.com一样便於人类使用的名字转化成像202.123.84.161一样便於机器识别的IP地址。

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Cookie
Cookie

Cookie，有时也用其复数形式Cookies，指某些网站为了辨别用户身份而储存在用户本地终端上的数据（通常经过加密）。定义於RFC2109。它是网景公司的前雇员Lou Montulli在1993年3月的发明。

用途
伺服器可以利用Cookies包含信息的任意性来筛选并经常性维护这些信息，以判断在HTTP传输中的状态。Cookies最典型的应用是判定注册用户是否已经登录网站，用户可能会得到提示，是否在下一次进入此网站时保留用户信息以便简化登录手续，这些都是Cookies的功用。另一个重要应用场合是「购物车」之类处理。用户可能会在一段时间内在同一家网站的不同页面中选择不同的商品，这些信息都会写入Cookies，以便在最後付款时提取信息。

使用和禁用Cookie
请参考「如何启用 Cookie」。

生存周期
Cookie可以保持登录信息到用户下次与伺服器的会话，换句话说，下次访问同一网站时，用户会发现不必输入用户名和密码就已经登录了（当然，不排除用户手工删除Cookie）。而还有一些Cookie在用户退出会话的时候就被删除了，这样可以有效保护个人隐私。

识别功能
如果在一台电脑中安装多个浏览器，每个浏览器都会以独立的空间存放cookie。因为cookie中不但可以确认用户，还能包含电脑和浏览器的信息，所以一个用户用不同的浏览器登录或者用不同的电脑登录，都会得到不同的cookie信息，另一方面，对於在同一台电脑上使用同一浏览器的多用户群，cookie不会区分他们的身份，除非他们使用不同的用户名登录。

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Browser (浏览器)
Browser (浏览器)

网页浏览器是个显示网页伺服器或档案系统内的HTML文件，并让用户与此些文件互动的一种软体。个人电脑上常见的网页浏览器包括微软的Internet Explorer、Mozilla的Firefox、Opera和Safari。浏览器是最经常使用到的客户端程序。全球资讯网是全球最大的连结文件网路文库。

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业界新闻

33 Million Domains Registered in 2007
33 Million Domains Registered in 2007

Report released by VeriSign, shows that over 33 Million domain names were registered in 2007, bringing the total up to 153million domains.

Below is a summary of the report:

In the last quarter of 2007, the base of domain name registrations grew 27 percent over the fourth quarter of 2006 and five percent over the third quarter of 2007┅ The total base of Country Code Top Level Domain Names (ccTLDs) was 58 million, a 33 percent increase year over year and a six percent increase quarter over quarter. Across all of the gTLDs and ccTLDs, .com has the highest base followed by .de (Germany), .net and .cn (China). The fifth spot is shared by .uk (United Kingdom) and .org. with approximately the same size base of domain name registrations.

This release also states that the adoption of IPv6 has been relatively slow in the United States as compared to Asia and Europe. More than 100 domain name registries (i.e. top-level domain managers) support IPv6 for name servers and DNS queries including VeriSign who has supported IPv6 for .com and .net since 2002. The root name servers were enabled for IPv6 in February 2008 with the inclusion of IPv6 addresses for six of the thirteen root servers, including the A and J root servers operated by VeriSign.

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Google 7.68 Terabits Per Second Cable
Google 7.68 Terabits Per Second Cable

Search giant finalizes plan for Pacific fiber being ran.

The recent quakes in Taiwan highlighted a lack of redundancy in the Pacific, where fiber runs have about half the capacity found across the Atlantic. A number of companies are planning to rectify that -- including Verizon, who is working with a number of companies to run an 11,000 mile, five terabits per second (Tbps) cable from the United States (Oregon) directly to mainland China, Taiwan and South Korea.

Google is also laying Pacific fiber as part of a consortium named Unity, formed alongside six international companies. The coalition is building a 6,200 mile, 7.68Tbps capable fiber run from Los Angeles to Chikura, located off the coast near Tokyo. Google today announced they finalized the deal on the $300 million project. According to the press release Trans-pacific bandwidth demand continues to surge:

According to the TeleGeography Global Bandwidth Report, 2007, TransˉPacific bandwidth demand has grown at a compounded annual growth rate (CAGR) of 63.7 percent between 2002 and 2007. It is expected to continue to grow strongly from 2008 to 2013, with total demand for capacity doubling roughly every two years. "The Unity cable system allows the members of the consortium to provide the increased capacity needed as more applications and services migrate online, giving users faster and more reliable connectivity," said Unity spokesperson Jayne Stowell.

It's obviously a nice deal for Google, given the content operator gets access to bandwidth at build cost. NEC Corporation and Tyco Telecommunications will build the fiber run starting immediately, and it should be completed by 2010, assuming that the undersea cable cutting bogeyman leaves them alone.

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Parallels Plesk Sitebuilder Adds New Features
Parallels Plesk Sitebuilder Adds New Features

Parallels' new release of Plesk Sitebuilder software helps customers with new features.

Parallels Plesk Sitebuilder 4.2 integrates the Fotolia online micro-priced image marketplace into the software's WYSIWYG editor, allowing users to browse and buy photos directly from the Fotolia gallery without leaving the wizard. The software also includes a new design module featuring SitePal speaking avatar technology by Oddcast. SitePal enables users to deploy animated, talking characters on any website.

"Parallels Plesk Sitebuilder 4.2 takes website creation to a whole new level with innovative features that are tightly integrated into the software to improve ease of use," said Serguei Beloussov, CEO of Parallels. "The new version of Parallels website creation software demonstrates our commitment to delivering open solutions based on the Parallels Open Platform to help service providers add value to their offerings."

Parallels Plesk Sitebuilder is a next-generation, scalable website-building application that can be integrated into any business process for hosting providers, ISPs, registrars and telecoms. The software's easy-to-use, five-step wizard and 14 dynamic modules make this software a powerful and flexible solution. It is designed to work with hosting platforms that use the new Application Packaging Standard (APS), such as the Parallels Plesk Control Panel.

The Parallels Open Platform enables hosting with Parallels virtualization and automation technology through integration with a wide range of third-party applications and systems. The APS Standard (APS), a key element of the platform, is used by ISVs and service providers to seamlessly integrate applications to offer to the more than 10 million businesses and individuals that use Parallels products.

Availability
Parallels Plesk Sitebuilder 4.2 is available now for the Linux/Unix and Windows platforms. It can be downloaded via the Parallels Plesk Application Vault at http://www.parallels.com/en/products/sitebuilder/ .

About Parallels - Optimized Computing
Parallels (formerly SWsoft) is a worldwide leader in virtualization and automation software that optimizes computing for consumers, businesses, and service providers across all major hardware, operating systems, and virtualization platforms. Founded in 1999, Parallels is a fast-growing company with 900 employees in North America, Europe, and Asia.

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如果你要使用盗版软体，请使用微软的

如果你要使用盗版软体，请使用微软的

看来微软最近也学会了「欲擒故纵」及「有舍才有取」的道理了。

3月14日消息，据国外媒体报道，微软商业部门总裁杰夫莱格斯(Jeff Raikes)日前表示，如果用户要使用盗版软体，那麽请使盗版的微软产品。

据美国《资讯周刊》网站报道，上面一席话不是出自骇客之口，而是微软的企业部门总裁杰夫莱格斯。莱格斯在摩根士丹利科技大会上表示∶“如果要使用盗版软体，那麽我宁愿让他们使用我们的产品（盗版）。”

毫无疑问，来自微软高层的这番话多少让人感到有些吃惊。因为为打击盗版、开发版权保护技术，微软每年要投入数百万美元的费用。

但莱格斯认为，事实上，一定量的盗版对微软是有帮助的。因为，这可能使一部分用户转而使用正版。否则，连一点机会都没有。

莱格斯说∶“从长远角度讲，最根本的资产就是使用我们产品的用户群。”当然，微软并不是要放弃打击软体盗版，而是要在两者间寻找出一个平衡点。

据莱格斯预计，目前美国20%-25%的软体都是盗版的。

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Summit 2008 Agenda Announced by Parallels
Summit 2008 Agenda Announced by Parallels

Parallels has announced the following topics are to be featured at Summit 2008: Software as a Service (SaaS), Virtualization and 'green' hosting.

This free, two-day event will welcome customers, partners and other industry participants from around the world on May 19-20 at the Omni Shoreham Hotel in Washington, DC.

This year's Summit will feature keynotes by industry leaders and innovators, as well as in-depth product, strategy and networking sessions for business and technical professionals. The event will also include hands-on technical labs for Parallels Plesk Control Panel, Parallels Virtuozzo Containers, and Parallels Plesk Billing, sponsored by HP.

"The Parallels Summit 2008 brings together business and technical professionals to discuss not only virtualization and automation technologies, but also broader hosting and SaaS trends and opportunities," said Kurt Daniel, senior vice president of marketing and online, Parallels. "This year's event will build on the momentum of the previous two years and offers valuable networking with potential business partners, Parallels technical and business resources, and other industry participants."

Agenda Highlights
The Parallels Summit 2008 begins Monday, May 19 at 9 a.m. with morning sessions followed by the opening keynote at 1:30 p.m. The Summit program concludes on Tuesday, May 20 at 5 p.m.

The agenda features two tracks: a business track, which will focus on product features, profitability and use cases; and a technical track, which will focus on product-specific implementations, architectures and hands-on problem solving.

Featured speakers include:
- Bill McNee, Founder and CEO, Saugatuck Technology, who will share findings from Saugatuck Technology's most recent SaaS research program and annual SaaS Research Report.
- Dan Golding, Analyst for Tier 1 Research, who will provide expert analysis of the hosting industry and trends.
- Serguei Beloussov, CEO of Parallels, who will describe the next generation of SaaS and virtualization based on Parallels' unique perspective due to its large, global customer base.
- Top-level Executives, who represent industry leaders and innovative smaller companies who will discuss technology developments that are shaping the industry.
Parallels will also host two evening networking events for attendees. On Monday night, attendees are invited to join Parallels for an Odyssey Boat Cruise. Event participants staying through Tuesday evening can choose to attend a Washington Nationals baseball game against the Philadelphia Phillies at the brand new ballpark, which features a high-definition scoreboard that displays more than 1 million pixels.

A detailed agenda of planned sessions and activities is available at http://www.parallels.com/summit/agenda .

Register, Reserve Hotel before April 19
Parallels Summit 2008 is expected to attract hundreds of business and IT professionals from around the world. Space is limited and registration and hotel accommodations are subject to availability. To register or become a sponsor, visit http://www.parallels.com/summit today.

About Parallels - Optimized Computing
Parallels (formerly SWsoft) is a worldwide leader in virtualization and automation software that optimizes computing for consumers, businesses, and service providers across all major hardware, operating systems, and virtualization platforms. Founded in 1999, Parallels is a fast-growing company with 900 employees in North America, Europe, and Asia.

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一般资讯

OSCommerce
OSCommerce

osCommerce is an online shop solution that offers a wide range of out-of-the-box features that allows online stores to be setup fairly quickly with ease, and is available for free as an open source based solution released under the GNU General Public License.

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PHPBugTracker
PHPBugTracker

Thanks for taking a look at phpBugTracker. This project was started out of the frustation I experienced getting Bugzilla installed and operational for a web development project. The goals of this project are to produce a web-based bug tracker with functionality similar to bugzilla that is abstracted from the database backend and uses templates for rendering the pages. Currently phpBugTracker is nowhere near a drop-in replacement for Bugzilla, so don't expect it to be. Maybe it will get to that point one day, maybe it won't. If it doesn't meet your needs, your development help is welcome, but your whining isn't! Just remember that I do this in my very limited spare time for fun, and I hope others can enjoy what little I have done/will do on it. That said, I hope you enjoy using phpBugTracker, and that you find it useful.

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PHPwiki
PHPwiki

PhpWiki is a WikiWikiWeb clone in PHP. A WikiWikiWeb is a site where anyone can edit the pages through an HTML form. Multiple storage backends, dynamic hyperlinking, themeable, scriptable by plugins, full authentication, ACL's.

A WikiWikiWeb is a web site where anyone can edit the pages through an HTML form. Linking is done automatically on the server side; all pages are stored in a database. This may sound rather simplistic, but a Wiki is a very unique way to collaborate on the Web. I set up a few while working at the New York Times on the Web, and the technical staff really took to them in a big way. They wrote 500 pages in just a few months (all to document the internal systems). The addictive quality of a Wiki is that making pages is as simple as making a link to them. If they don't yet exist, the page link will be followed by a hyperlinked question mark; follow that link and you can define the new page. With this setup, you can update and create pages from anywhere there is a web browser handy. Visit the PhpWiki here at Sourceforge. You can try it out yourself! Installation of PhpWiki is as simple as untarring the source distribution. PhpWiki works right out of the box. You will want to make configuration changes later for better performance and permanence, or to run PhpWiki off a relational database like MySQL, mSQL or Postgresql.

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Discuz! 网络论坛

Discuz! 网络论坛

Discuz!是一个可免费下载的网络论坛程式，简称DZ，由戴志康（Crossday）所创立。其前身为Crossday Bulletin（CDB），最初改自国外论坛程式XMB。其後Crossday为首的Discuz!开发团队使用Crossday Bulletin的核心改写成为现今的Discuz!社区论坛程式，而後由Crossday创立的康盛创想所有。现在Discuz!已成为中文互联网中最多用户使用的论坛程序之一。

Discuz! 5.x.x 和 6.0.0 的原始码都可以免费下载，但它并不是开源码软件，因为其许可证不符合开放原始码的定义。

康盛创想（北京）科技有限公司

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BBclone
BBclone

BBclone is a web counter written in PHP. It looks similar to Big Brother Webstats.
But it is not *just* a counter : BBClone gives a detailed view of the visitors of your web site.

It does it by displaying the nth last users (and the data they provided, like their IP, browser and so on) that went of the web site, not just showing a number of visitors. This is very handy for slow to medium traffic web site webmasters that want to see who visit their sites, what browser people use, where do they come from etc. Please note that it's very design, BBclone is not useful for high traffic websites where you only need agregated data.

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Linux 网页寄存

如何把我的现有「域名」转移到「汇点网络公司」？
如何把我的现有「域名」转移到「汇点网络公司」？

当您开始使用由我们提供的「网页寄存」或「网上商店」时，若您的「域名」并不是由我们寄存管理，这将会变得十分不方便的，您每每需要从二个独立的供应商沟通来解决处理各自的问题，例如∶我们这边是为您提供有关「网页寄存」或「网上商店」的服务，而另一方则是提供「域名」登记服务。

在这局面下，您可考虑把现有的「域名」转移到您在「汇点网络公司」旗下的寄存帐户一同管理，而您只需订购「域名转移服务」。

顺利转移域名的需求
- 「域名」的转移状态必需不是在「锁定中」（Locked）。
- 客户必需能处理「域名」里注明的「管理员」联络电子邮件。
- 客户可以向「汇点网络公司」提供域名的「EPP Key Code」，这是域名应有的常规编码。
- 剩馀的「域名」有效限期必需多於15日。
- 「域名」的首次登记日期与当前日期需超过60日。
- 「域名」的後缀必需是∶.com、.net、.org、.us、.biz、.info、.name。
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一些常用的伺服器「路径」资料
一些常用的伺服器「路径」资料

这里有一些应用程式常用的路径，如果没有您需要的部份，请联络我们。
- Sendmail:
  /usr/sbin/sendmail
- Perl:
  /usr/bin/perl
- PHP:
  /usr/bin/php
- cURL:
  /usr/bin/curl
- Pear:
  /usr/bin/pear
- GET:
  /usr/bin/GET
- Python:
  /usr/bin/python
- FFmpeg:
  /usr/bin/ffmpeg
- ImageMagick:
  /usr/bin/
- Convert Path for ImageMagick:
  /usr/bin/convert
- Web Page Path:
  /var/www/vhosts/domainname/httpdocs
- Root Path:
  /var/www/vhosts/domainname/
- CGI-BIN Path:
  /var/www/vhosts/domainname/cgi-bin/
- Subdomains Path:
  /var/www/vhosts/domainname/subdomains/subdomain
  Example: http://subdomain.ec2biz.com
* 以上所指的domainname请替换成您的域名。

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谁可登记「.US」域名？
谁可登记「.US」域名？

任何属於美国的公民或居民，与美国有生意往来的企业、机构等，都可注册.us域名。

注册者必须符合以下其一∶
- 自然人，他或她（i）是美国公民，或是美国或其属地或领土的永久居民（ii）他们的主要住所在美国或其属地，或
- 在美国50个州，哥伦比亚区域，或是美国其他领土组成的实体或组织，或（ii）组织或是在美国，哥伦比亚区域，或是美国其他领土法例下组成的，或
- 在美国拥有真正营业身份的实体或组织（包括联邦，州或美国地方政府，或是政治机构）。
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如何汇入一个MySQL资料库
如何汇入一个MySQL资料库

当您有一个资料库的备份，需要「汇入」或「转移」到新帐户。

汇入采用phpMyAdmin（DB WebAdmin），请根据以下步骤来进行。
1. 您需要有一个.sql档案，以便把它输入到您的帐户。
2. 在Plesk控制台里，您可找到一个标致为资料库的图示。
  ** 如果您未曾建立资料库，请先进行新增建立。 **
3. 在MySQL资料库的萤幕上方，您将看见DB WebAdmin，请点击它。
4. 当弹出後的PhpMyAdmin视窗，您将看见左方有您的资料库名称下拉选单，请选择一个需要进行汇入的资料库。
5. 这时，您能从画面的上方看见一些按钮，请点击载入。
6. 当点击载入後，您可看见一些上传档案的选项。
7. 点击浏览按钮，选择您要上传的.sql档案。
8. 当您选择了档案後，请点击执行按钮，这时便会开站汇入资料库。
9. 请稍待片刻，这项处理需时数分钟。
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转移您的网站到汇点网络公司
转移您的网站到汇点网络公司

您是否准备从其他的供应商，将网站转移到汇点网络公司？

这篇教学将会逐步指导您如何转移网站到您在汇点网络公司的新帐户里。
- 第一步－备份您的档案
  首先，您需要从旧寄存商把网页档案下载回来。这可从二种途径选择其中一项合适的方式∶
  - 透过「Plesk控制台」备份您的网站档案
    如果您的旧网页寄存商是采用Plesk，并给您开通了备份功能，您便可以简易地点击这种功能把网站备份下来。
  - 透过「FTP」备份您的网站档案
    如果您的旧网页寄存商并非采用Plesk，或没有为您开通备份功能，您便需要利用FTP来备份网站档案了。一般而言，您需要用FTP把网站连接起来，并把www或public_html资料夹整个下载（这资料夹名称可能有别，总括来说就是您的网站内容目录）。
    
    以下是怎样利用免费的FTP客户端软件，把网站连接及传输档案的教学。
    下载及安装一套FTP客户端软件，例如Filezilla、CuteFTP或WS_FTP之类。
    使用这些FTP软件连接您的网站。
    使用这些FTP软件把您网站内的档案下载回来。
- 第二步－把您的MySQL资料库备份及回存
  如果您没有任何MySQL资料库，可直接跳到第三步。
  
  要从您的旧寄存商，把MySQL资料库转移到汇点网络公司，您可采用的方式有二种∶
  - 透过「Plesk控制台」把MySQL资料库备份及回存
    就像把档案从Plesk控制台备份一样，您便可以简易地点击这种功能把MySQL资料库备份下来。
  - 透过「phpMyAdmin」备份您的MySQL资料库
    如果您的旧网页寄存商并非采用Plesk，或没有为您开通备份功能，您便需要利用phpMyAdmin来备份MySQL资料库了。以下是一些指导您怎样把MySQL资料库备份及回存的教学。
    如何汇出或备份一个MySQL资料库
    如何汇入一个MySQL资料库 / 备份和恢复您的资料
- 第三步－上传您的档案到帐户
  现在您需要把档案上传到您在汇点网络公司的帐户。如果您采用Plesk的备份功能，那只需根据以下的一篇教学文章便可轻易完成档案回存（从备份存档中恢复资料）。
  
  如果您是采用FTP备份档案的话，那便需要使用FTP客户端软件连接您的网站，并把所有档案上传到httpdocs资料夹里。
- 第四步－在您的帐户建立电子邮件信箱
  在把您的域名指向您在汇点网络公司的帐户前，强烈建议事先透过「Plesk控制台」把电子邮件地址建立妥当。以下的二篇文章会指导您如何简易地创建电子邮件地址∶
  如何在PLESK控制台设定您的「电子邮件」 / 建立信箱
- 第五步－把您的「域名」指向您的帐户
  这时，您在汇点网络公司的帐户，跟您於旧寄存商的网站形成镜像般，您应把网站上传妥当、MySQL资料库和电子邮件信箱亦应建立好。当您确认完成以上各个步骤後，应该是时候把在您域名内的「网域名称伺服器」（nameservers）进行修改了。
  
  请登入您的域名登记商的控制台，并进行「网域名称伺服器」的记录修改。
  - 以下是我们的DNS资料∶
    
    ns1.ec2biz.com
    ns2.ec2biz.com
  如何把我的现有「域名」指向「汇点网络公司」的伺服器？
  
  当您成功修改了「网域名称伺服器」後，「域名」还需要等待一些时间才能完全更新记录的，大概需时6至72小时，这视乎您的地区而定。若有需要，可利用以下的工具，把您的域名输入及点击「Lookup」按钮，看看查询的结果，是否已经完成解析到您的汇点网络公司帐户。再在下一页的记录，查阅汇点网络公司的域名伺服器是否已被列出。
  
  http://www.whois.sc
  
  检查您的域名显示是否正确，然後才进行下一个步骤。
- 第六步－取消您在旧寄存商的帐户
  当您已经更新了您的域名伺服器，以及您的域名能正确解析後，您便可通知先前的旧供应商，为您取消旧帐户。
  
  您必需确认把所有档案已进行备份，否则在取消服务後要再取回资料是十分困难的。
- 恭喜您，您已成功地把网站转移到汇点网络公司！
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电子邮件说明

如何在PLESK控制台设定您的「电子邮件」
如何在PLESK控制台设定您的「电子邮件」

这份指南适用於“电子邮件”网页寄存服务，并且获受权使用PLESK控制台来管理邮件帐户的使用者而设的。

请注意∶这指南不适用於「网上商店系统」和「伺服器租用」的客户。

您可以透过“PLESK控制台”来设定“电子邮件”帐户。

而您亦需要为Outlook或其他电子邮件软件如下述般设定，才能顺利地接收电子邮件。

POP3 （内收邮件伺服器）∶mail.yourdomain.com

SMTP （外寄邮件伺服器）∶mail.yourISP.com

这意味著您需要使用您的互联网供应商（ISP）的外寄邮件伺服器。

有一点您需要注意，在您设定Outlook时，您的使用者名称必需是“电子邮件地址”的全写。

如使用「网路邮局」处理邮件，那网址将会像如下般∶
http://webmail.yourdomain.com

请把yourdomain.com替换成您的域名。

请注意您的“域名”需要成功解析至我们的伺服器後，“电子邮件”才能运作。

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您能寄出电子邮件，但「不能接收」电子邮件？
您能寄出电子邮件，但「不能接收」电子邮件？

可能您的「电子邮件」设定错误，或您的「域名」可用空间已满载，您将需要把域名的空间增加，再尝试接收电子邮件。

如果您得到的讯息是「请输入下列伺服器的使用者名称及密码」，这意味著您的资料不正确，并请检查清楚後再试。

另外，我们的伺服器限制了每小时邮件检查次数是60次，若高於此限制的次数将引致您被暂时封锁，您将需要在例如「Outlook Express」的设定修改成∶「工具」＞「选项」＞「一般」，把「每隔XX分钟传送及接收邮件」关掉。

而如果您不希望关掉这选项功能，则请把这间隔时限增长，以避免可能由多部电脑同时自动检查邮件做成超出我们的限制。

以上提供的资料仅供参考
「POP3」、「IMAP4」和「SMTP」设定资料
「POP3」、「IMAP4」和「SMTP」设定资料

以下是一些针对「Outlook」、「Outlook Express」、「Windows Mail」和「Mozilla Thunderbird」的常用设定。
- 帐户名称∶
  user@yourdomain.com
- 密码∶
  您的密码
- POP3 内收伺服器∶
  mail.yourdomain.com port 110
- SMTP 外寄伺服器∶
  mail.yourdomain.com port 25（POP before SMTP 授权验证）
- SMTP 外寄伺服器∶
  （特殊通道）
  mail.yourdomain.com port 587（SMTP 授权验证）
- IMAP4 内收伺服器∶
  mail.yourdomain.com port 143
* 以上所指的yourdomain.com请替换成您的域名。

注意事项
- 以上设定不适用於WebMail。
- POP before SMTP 授权下，使用者成功验证 POP 授权後，用户在接下来的 60 分钟（预设值）即被允许透过邮件伺服器接收和传送电子邮件。
- SMTP 授权後，如果电子邮件必须发送至外部位址，那麽您的邮件伺服器则需要授权。您的邮件伺服器支援 SMTP 认证的 LOGIN、CRAM-MD5 和 PLAIN 方式。
- 如果您的ISP阻隔了25端口而导致您无法外寄邮件，请考虑转用我们的特殊通道端口（587）寄出邮件。
- 「域名」和「伺服器」名称必需以英文小楷组成。
- 「密码」的英文大小楷是有别的。
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我可以寄出及接收的电子邮件最大是多少？
我可以寄出及接收的电子邮件最大是多少？

您可以从我们的伺服器接收或寄出的每封电子邮件最大体积为30 MByte，超过此限制将被自动地退回。

大型的档案应利用您的ＦＴＰ进行传输。

另外，每小时允许的寄出邮件最高数量限制为「每个帐户300封」或「每个域名100封」及「每个域名每天限制500封」，汇点网络公司有权「撤销」或「终止」任何违反上述政策的帐户而不需事前发出通知。

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如何使用网路邮局？ (使用浏览器检查电子邮件)
如何使用网路邮局？ (使用浏览器检查电子邮件)

这是一套完善的“网路邮局”软件，只要是使用我们的“网页寄存”计划，您便能随时在全世界任何地方处理您的“电子邮件”。

您能够身处家中或办工室，随时检阅邮件或编写新讯息，首先您应该在「控制台」把「Horde网路邮局」整合在允许使用的介面，然後您便可从任何已经和互联网连接的电脑上，透过浏览器、具ＷＡＰ功能的手机或ＰＤＡ电子手帐进行操作。

「Horde网路邮局」提供许多方便的功能，就像卓上电脑的客户端软件如Outlook Express一样，以下是一些功能的简介∶
- 编写及寄发电子邮件
- 检视您接收到的电子邮件
- 电子邮件的搜寻
- 联络地址簿
- 行事历
- 可供储存工作的草稿夹
- 任务名单
- 为邮件储存建立的资料夹
要登入您的「网路邮局」，请使用以下的网址∶

http://webmail.yourdomain.com

＊请把yourdomain.com替换成您的域名。

而“登入名称”就是您的“电子邮件地址”全写，例如you@yoursite.com，至於“密码”则是您曾在「PLESK控制台」建立的。

请先使用「PLESK控制台」或「网上商店系统」妥当地建立「电子邮件地址」及「密码」。

如果您使用「网路邮局」同时也有使用如Outlook Express等的客户端软件处理邮件，请确认在该等客户端软件指明邮件保留於伺服器，否则，所有的邮件将会被该等软件下载到您的电脑，令到「网路邮局」不能处理。需注意一点，若邮件是保留在伺服器内，这将会占据您的可使用寄存空间。

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售前服务谘询

关於您的帐户的「私隐政策」
关於您的帐户的「私隐政策」

我们不会在任何情况下∶出租、出售、交换、或以任何方式将您的资讯给予第三者，但一些符合法律上的需求除外。

关於国际域名，ICANN机构有可能於每年向您发出一封电子邮件，要求您确认及更新您的「域名」联络资料。

此外，我们也们向您登记的电子邮件地址寄发「订购确认邮件」、「域名登记及转移」、和有关「激活服务及说明」。

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为甚麽使用「免费邮箱」会变得不洽当？
为甚麽使用「免费邮箱」会变得不洽当？

我们强列地建议您不要采用一些「免费的电子邮箱」在您的帐户资讯内。（例如∶Yahoo!或Hotmail）

请您在登记时输入一个从您的ISP（网际网路服务提供商）给您的传统电子邮件。

这措施将有效提升我们在需要时向您联络及提供协助的效率，并且有效保障您的帐户免受诈欺。

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「电子报」「电子邮件」小贴士
「电子报」「电子邮件」小贴士

您知道吗？您可能会错过所需资讯。有些电邮服务会对递送信件有所限制，例如其中所含图像，或者您所订阅的「电子报」　「快讯」会被限制不得发送。

有一个小贴士可以教你不为所限。只要将「电子报」　「快讯」的寄送地址加入您的地址簿，您就不会错过为你量身订制的最新资讯。请按以下步骤，并选择以下列出您用来接收www.ec2link.com电子信件系统或信箱。

所要加入的地址∶

请选择您的供应商，并按指示增加www.ec2link.com到您的地址簿∶

Hotmail
- 读取邮件
- 按一下工具列内的「储存地址」
- 按一下「确定」
Yahoo
- 开启邮件
- 按一下寄件者电邮地址右侧的「新增到通讯录」连结
- 按一下「将地址加入通讯录」
Outlook Express
- 开启或预览电子邮件，此邮件中包含您希望新增至连络人清单中的名称
- 在您想加入连络人中的寄件者名称上按一下滑鼠右键
- 在快显功能表上按一下「新增至 Outlook 连络人」
- 按一下「储存後关闭」
Netvigator.com (NETMail)
- 在通讯录画面中，按一下「新增」
- 输入新的联络人资料∶
- 按一下「储存」
i-cable.com
- 在通讯录中按一下「新增连络人」
- 输入电子邮件地址∶
- 按一下「储存」
需要更详尽的指示，请联络您的电邮服务商。

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根据付款方式的退款条件

根据付款方式的退款条件

现金　银行转账　柜员机过数　支票∶
我们将会根据您的付款来源，或者给您邮寄支票，或通过PayPal向您进行退款，请确认您的PayPal帐户必需属已经验证及有效，而且这PayPal帐户属於记录良好的，以便我们能顺利进行退款。

PayPal（贝宝）∶
若您透过PayPal付款给我们，款项只会经您的PayPal退回给您，请确认您的PayPal帐户必需属已经验证及有效，而且这PayPal帐户属於记录良好的，以便我们能顺利进行退款。

信用咭∶
基於安全的原因，若您透过信用咭缴付任何汇点网络公司的产品款项，而该产品必需符合退款条约，您便可要求进行退款，但我们不会向已过期或已被注消的信用咭退款。

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如何登记「特价国际域名」
如何登记「特价国际域名」

我们提供震撼的平价「域名注册服务」。

只限优惠期内提供，而且数量有限。

您必需在购买以下「服务组合」，并同时登记新「域名」才可享受这优惠。
- 网上商店
- Linux 网页寄存
- 网站设计 / 网站开发
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网上商店

联络资料
联络资料

系统设定对您的商店十分重要，不适当的设定会严重影响整个电子商店的运作，亦有可能令顾客无法畅顺浏览或订购商品。

所以我们建议您在新的商店进行细心的设定，而设定完成後必须在您的电子商店进行观察和模拟交易，看看有没有因不正当设定而引致错误。

在一般情况下，除“初始设定”外，不应经常修改系统设定。

联络资料系包含的资料∶

网站资料∶
- “中英文”网站主题
  将套用於商店的所有部份，包括网站的展示、电子邮件、订购单
- “中英文”简介
  将套用於商店的所有部份，包括网站的展示、电子邮件、订购单
- “中英文”关键字
  大部份搜索引擎能办认的资料，能有效引导顾客浏览您的网站
公司资料∶
- 商店负责人名称
  将套用於各种电子邮件、订购单
- 主要电子邮件
  将套用於各种电子邮件、订购单
- 主要邮件寄件地址
  将套用於各种电子邮件、订购单，亦是寄出邮件的回覆地址
- 客户查询电邮
  若有选用，系统会自动发出一封电子邮件通知您
- 新订单通知电邮
  若有选用，系统会自动发出一封电子邮件通知您
- 公司联络电话号码
  将套用於商店的所有部份，包括网站的展示、电子邮件、订购单
- 客户服务电话号码
  将套用於商店的所有部份，包括网站的展示、电子邮件、订购单
- 公司传真机号码
  将套用於商店的所有部份，包括网站的展示、电子邮件、订购单
- “中英文”公司名称
  将套用於商店的所有部份，包括网站的展示、电子邮件、订购单
- “中英文”地址
  将套用於商店的所有部份，包括网站的展示、电子邮件、订购单
通知资料∶
- 传真机(FAX)接收查询通知
  选择∶“启用”、“不启用”
- 以传真机(FAX)接收新订单通知
  “启用”、“不启用”
- 接收查询的传真机号码
  请转入包含地区码的传真机号码，但只限传真至“香港特别行政区”的传真机号码，例如“852-22780281”
- 以手机短讯(SMS)接收查询通知
  选择∶“启用”、“不启用”
- 以手机短讯(SMS)接收新订单通知
  选择∶“启用”、“不启用”
- 接收手机短讯(SMS)的手机号码
  请转入包含地区码的手机号码，全球手机均适用，例如“852-22780281”，必需已购买“短讯额”才有效
- 客户新参加通知
  若有选用，系统会自动发出一封电子邮件通知您
- 新增顾客心声通知
  若有选用，系统会自动发出一封电子邮件通知您
- 商品存货量不足通知
  若有选用，系统会自动发出一封电子邮件通知您
- 通知电邮的语言
  选择∶“中文”、“英文”
数位凭证资料∶
- 网站联络人名称
- 联络电邮地址
- SSL凭证域名
- SSL凭证发行机构
- CSR
- Private key
- CA Certificate
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档案总管
档案总管

“档案总管”能让您上载各类档案文件，由於我们的“网上商店”系统未有提供FTP功能，所以便需透过“档案总管”进行“上载”、“下载”、以及档案的管理。

您能上载一些档案文件或网页文件供顾客浏览。

进入“档案总管”∶
1. 点击主选单的“系统工具”
2. 点击左选单的“档案总管”
“档案总管”包含的资料∶
- 档名
  必需以英文或数字组成，其中可包含的符号只有“-”、“_”，其他符号、空格、中文字等皆不应存在
- 资料夹
  存放档案的目标位置
- 网址连结
  上传档案後的参考连结
针对“档案总管”的动作∶
- 上传档案
  从您的电脑挑选欲上载的档案，例如“图片”、“PDF”、“Flash动画”等，每次最多可同时上传五个档案
- 新增档案
  新增一个纯文字档案
- 重新整理
  从当前资料夹位置从返回目录的最上层
- 编辑
  编辑已建立的纯文字档案，请勿直接编辑其他非纯文字的文件
- 删除
  将已建立或上载的档案从目录删除
- 资讯
  检视档案的资料，例如“参考网址连结”、“修改日期”等
注意事项∶
- 每个上载或建立的档案，最大体积为5MByte
- 所有上载或建立的档案，将会占据您的可用硬碟空间，所以请定时删除已没使用的档案
- 如您上传的档案主要是供顾客下载或浏览，请善加利用“参考网址连结”，并且需加入到适当的HTML内
- 所有上载或建立的档案，请自行了解相关的技术及应用细节，我们并不提供上述的免费支援服务
- 请勿上载或建立“违反法律”、“侵犯知识产权”、“色情相关”、“违反我们服务条款”的档案
- 请勿将上传後的档案，张贴或类似型式出现在其他网站，这样会引致超过伺服器正常工作量，并且耗用大量频宽，此乃属不允许之过份使用资源
- 切勿上传可执行的档案，例如“CGI”、“PHP”、“ASP”、“EXE”等，此类档案将会危害系统的安全，如有上传可执行、带病毒、以及木马程序，一经发现，我们将在不另通知情况下，暂停您的整个网站，而且若因此令我们的伺服器受损或被侵入，您将要为此负责。
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顾客心声
顾客心声

我们的“线上商店”系统，能让你的顾客针对某些产品发表用後感或意见，令商店更具互动感，亦可令其他有意购买的顾客获取更多用家的评论资讯。

对於大部份的正面产品评论，管理员大可不必操心，但若出现一些负面的产品评论，这时管理员便需要衡量是否把评论修改或甚至删除它。

而“顾客心声”是为已登记的会员而设，不论该名会员是否曾购买产品，都可直接参与发表他　她的评论心声，而在现阶段，管理员若希望为产品增加一些评论，则需要按正常途径登记为普通会员才能发表评论心声。

进入“顾客心声”管理∶
1. 点击主选单的“分类目录/产品管理”
2. 点击左选单的“顾客心声”
每项“顾客心声”包含的资料∶
- 商品
  评论针对的产品
- 评论由
  评论心声的发表会员
- 日期
  评论心声的发表日期
- 评论内容
  评论心声的内容，不可使用HTML语法
- 评等
  由五棵星星组成，并从“坏”至“好”组成参考等级
针对“顾客心声”的动作∶
- 编辑
  修改已经发表的顾客心声资料
- 删除
  将该产品的顾客心声删除，此删除动作只针对顾客心声资料，不会把原有产品删除
注意事项∶
- “顾客心声”必需由已登记的会员从店面发表，管理系统不设新增功能
- “顾客心声”的内客和评等，只属互动性质的额外资讯，不会构成对产品销售和其他功能的影响
- 若希望有新的“顾客心声”被发表时第一时间收到通知，请先在“系统设定”的“联络资料”设定“新增顾客心声通知”的电邮地址
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讨论区总管
讨论区总管

在线上商店设立“讨论区”，能有效帮助提升浏览量，进而令产品销售业绩达至更高峰。

专属的“讨论区”与一般外部连接的常见讨论区具有很大的差别，因专属“讨论区”能跟商店风格完全配合，而且商店内的会员可直接参与讨论，无需再次注册，所以无论讨论的会员与管理员均可轻松操作。

由於专属“讨论区”属实时互动，所有在线的会员都能根据自己的喜好，参与不同话题的讨论，会员之间亦可表达到产品的用後感，这样更能节省会员发出向商店查询的数目。

若您希望为会员提供理想的讨论环境，那必需事先花点心思，开设多种不同话题的讨论分区，并且多抽时间参与讨论，这将能让会员感到商店的热诚服务。

由於“讨论区”属实时运作，所有会员发表的讯息将直接张贴显示，但有些情况例如会员张贴负面讯息、违法内容、不可接受的广告等，管理员便应尽快修改文章，甚或删除之避免带来负面影响。

进入“讨论区总管”∶
1. 点击主选单的“讯息中心/电子报”
2. 点击左选单的“讨论区总管”
新增讨论区∶
1. 点击主萤幕的“增加”按钮
2. 输入相关资料，例如“主题”、“说明简介”
3. 选择合适的状态
4. 完成後按“增加”或“储存”，或按“返回”放弃新增动作
每个讨论分区包含的资料∶
- 主题
  讨论分区的主题名称，最长32个字元，例如“购物心得分享”（必需输入）
- 说明简介
  讨论分区的简介，最长256个字元，例如“请发表您对本店产品的使用心得”（按需要输入）
- 状态
  讨论分区在商店的展示状态，请选择“显示”或“不显示”
- 接受张贴状态
  讨论分区在商店的文章发表状态，请选择“开放张贴”或“禁止张贴”
- 排序
  若多於一个讨论分区，请安排各分区的上下排序，数字越细代表排列越高
针对“讨论分区”的动作∶
- 开放状态
  点击状态列的“绿色”或“红色”按钮
- 编辑
  修改已经增加的讨论分区资料
- 删除
  将该讨论分区和当中的所有文章资料删除
- 进入
  管理讨论分区的文章
管理讨论分区的文章∶
1. 在讨论分区点击“进入”或“讨论区主题”
2. 进入後，点击文章的“主题”或“编辑”
3. 进入後，点击希望管理的主题文章，或该主题的回覆文章
4. 点击“编辑”进行修改，或点击“删除”把文章删除
如何建立超级讨论区会员（管理员）∶
1. 在商店页面，使用您的管理员专用的电邮地址，以正常的会员参加程序，建立一个会员帐号
2. 利用这个帐号登入商店，并前往讨论区发表新文章，或进行回覆
3. 发表後的文章，在文章发表人的称名前，将显示标致为“管理员”
注意事项∶
- “讨论区”的内容和主题，只属互动性质的额外资讯，不会构成对产品销售和其他功能的影响
- 所有发表的文章的动作，必需由已登记的会员进行，不能透过匿名方式张贴文章
- “讨论区”必需建立完成，方能让会员进行讨论
- 讨论区没有限制主题和文章的数量，但当中的资料将占据资料库和您的可用硬碟空间，所以应定时删除过旧的文章以节省储存空间
- 管理员不应发表或回覆违法、欺诈、中伤、诽谤、淫亵、色情、亵渎、恐吓、污秽、讨厌、令人反感或其他不良或过分的资讯
- 我们不会对讨论区的文章内容提供支援或维护服务，当中包含的文章与我们无关，若文章内容导致任何法律责任或损失，均由业务拥有者承担
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客户类型分析
客户类型分析

我们的“网上商店”系统提供专业的“报表及统计”功能，让您能随时检视“即时”及“过往”的业绩记录，令掌握营运更轻松。

每项报表皆具备多种不同的样式，而且除了能线上检视外，更可透过您的印表机，将业务数据列印以备参考。

进入“客户类型分析”∶
1. 点击主选单的“报表及统计”
2. 点击左选单的“客户类型分析”
每项“客户类型分析”包含的资料∶
- 性别统计
- 国家统计
- 年龄统计
针对“客户类型分析”的动作∶
- 列印
  将当前资料透过印表机列印
注意事项∶
- 请定期检视所有报表及统计数据，方能掌握业务进展及变化
- 所有报表数据属您的商业机密，切勿随意向第三者披露
- 若有使用其他第三方供应商，例如“收款闸道”，基放计算方式、环境因素等，二者的报表数据结果可能并不一致
- 报表资料属即时状态，而过往记录有可能受其他因素影响，例如管理员对订单的删除等，所以资料将与实际稍有差别
- 报表数据只供参考
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